 HOSTsa MÜŞTERİ SÖZLEŞMESİ 1.BÖLÜM
|
 |
|
ANLAŞMANIN TARAFLARI
1. Bu anlaşma, HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri
ile, HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri 'den Web Bulundurma, Alan adı hizmeti ve diğer
hizmetlerinden almak isteyen tüzel veya özel kişilik (bundan sonra
MÜŞTERİ olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
2. Bu anlaşma HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri
ile MÜŞTERİ arasında akdedilmiş olup üçüncü şahısları kapsayacak
şekilde genişletilebilir. MÜŞTERİ, HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri'nin bu anlaşma çerçevesinde
kendisine sunduğu imkanları, bir yarar karşılığında üçüncü
şahısların kullanımına veya yararına sunabilir. MÜŞTERİ bu
imkanların tamamını veya bir kısmını kiralayabilir ya da satabilir.
MÜŞTERİ, HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetlerin 'den sipariş verdiği ve ücretini ödediği takdirde iş bu
sözleşme koşullarını aynen kabul etmiş sayılmaktadır.
VERİLECEK HİZMET
3. Bir internet hizmetleri kuruluşu olarak HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri , internete bağlı sunucu
bilgisayarlar temin etmektedir. Bu sunucu bilgisayarlar, internete
bağlı olup web ağından (www, world wide web) bilgi alabilmekte ve
bilgi verebilmektedir. MÜŞTERİ, HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri'nin sağladığı bu yazılım ve donanımdan
yararlanarak internete bir takım bilgileri web sayfaları şeklinde
yerleştirmek ve internet üzerinden mesaj ve bilgi alış verişinde bulunmak
istemektedir.
4. Verilecek hizmet aşağıdaki bileşenlerin bir ya da birkaçından
oluşmaktadır:
(a) Web Alanı: HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri 'nin sağladığı, internet www ve elektronik posta
servislerine bağlı bilgisayarlarda, MÜŞTERİ'nin kullanımı için
ayrılan alan. Bu alana, MÜŞTERİ'nin internet kullancılarına www
yoluyla sunmak istediği her tür dosya, dosyaları yerleştirmek için
açtığı dizinler, MÜŞTERİ'nin kullanımı için açılan elektronik
postaların teslim alınmak üzere beklediği alan, MÜŞTERİ'ye ait web
sayfalarına ilişkin ziyaretçi istatistiklerinin tutulduğu alanlar
dahildir.
(b) Elektronik Posta: HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri tarafından, MÜŞTERİ'nin, İnternet
üzerinden mesaj almakta kullanacağı posta kutuları. MÜŞTERİ'nin hizmetine ayırdığı posta
kutularına, internetin herhangi bir kullanıcısı tarafından
gönderilen mesajları, MÜŞTERİ tarafından teslim alınıncaya kadar
bekletecektir.
(c ) İnternet Trafiği: Direkt olarak MÜŞTERİ'den kaynaklanan veya
MÜŞTERİ'nin internet kulanıcılarının erişimine açtığı dosya, e-mail
gibi bileşenlere erişmek isteyen herhangi bir internet
kullanıcısından kaynaklanan ve HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri'nin sağladığı sunuculardan geçen bilgi
alış-verişi. İnternet trafiği tanımı, her iki yönlü veri akışını
kapsamaktadır.
(d)
Alan adı: MÜŞTERİ, HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetlerinden, internet üzerinde yayınlanmak üzere bir alan adı
sipariş edebilir. Bu alan adını HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri , MÜŞTERİ adına alacak ve MÜŞTERİ'nin
kendi istekleri doğrultusunda tanımlayacaktır.
.TR Alan adları nic.tr adresinden yayın yapan ODTÜ tarafından yapılmaktadır. HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri, .TR alan adı kayıtlarında MÜŞTERİ ile ODTÜ arasında bağlantı kurarak aracılık hizmeti vermektedir. Bu tip alan adı kayıtlarına ait faturalar ODTÜ tarafından kesilerek adresinize gönderilmektedir. .TR uzantılı alan adı kayıtlarındaki tüm sorumluluk ODTÜ 'ye ait olacaktır. .TR alan adı kaydı yaptıracak kullanıcılarımız ODTÜ'nün istedigi belge ve evrakları ibraz etmekle yükümlüdür. HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri .TR alan adı hizmeti alan MÜŞTERİ'ye farklı bir sorumlu kodu oluşturarak, farklı bir panelden hizmetin sağlanmasını sağlayacaktır. MÜŞTERİ isterse bu sorumlu kodunu nic.tr adresine girerek kendiside oluşturabilir.
(e)
Spam: Alıcıların isteği olmaksızın gönderilen toplu (100'den fazla)
tanıtım e-mail'leridir. İnternet etiklerine ve HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri kurallarına aykırıdır.
VERİLECEK HİZMETİN FİZİKSEL SINIRLARI
5. HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri
tarafından, MÜŞTERİ'ye verilecek hizmetler, MÜŞTERİ'nin seçtiği
pakete göre fiziksel sınırlamalara tabidir..
6.
MÜŞTERİ'nin yararlandığı veya yararlanmak istediği hizmetlerin bu
sınırları aşması durumunda HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri ek ücret talebinde bulunabilir veya ek
hizmet talebini reddedebilir.
HİZMET SINIRLAMALARI
7. ÖNEMLİ: MÜŞTERİ'nin hazırlamış olduğu web sayfalarının
içeriklerinin ve göndereceği e-maillerin içeriklerinin sorumluluğu
tamamen kendisine aittir. HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri siteye yazılan yazılardan ya da
gönderilen maillerin içeriklerinden doğacak aksaklıklardan sorumlu
tutulamaz. HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri sadece bu sitenin ya da sitelerin yayınlanacağı web
alanını veya sunucuyu kiralar, bu alanda veya sunucuda yayınlanacak
tüm materyalin sorumluluğu MÜŞTERİ'ye aittir.
HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri ,
herhangi bir anda MÜŞTERİ'ye sunduğu hizmetlerin bir kısmının kanuna
aykırı amaçlar için kullanıldığı kanaatine varacak olursa, söz
konusu durumun kanuna aykırı olmadığı anlaşılıncaya kadar, verdiği
hizmeti, MÜŞTERİ'ye haber vermeksizin durdurabilir. Bununla beraber,
HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri ,
sunduğu hizmet kullanılırken aşağıdaki sınırlamalara uyulmasını
bekler. MÜŞTERİ'nin bu sınırlamalardan herhangi birine uymadığının
belirlenmesi durumunda, HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri hizmet vermeyi durdurabilir ve MÜŞTERİ'den
sınırlamaya uyulmaması nedeniyle uğradığı zararın tazminini
isteyebilir. MÜŞTERİ'nin bu anlaşma hükümlerine uymaması nedeniyle
HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri 'nin
hizmeti durdurması halinde, MÜŞTERİ'ye hiçbir geri ödeme yapılmaz.
Sınırlamalar:
(a) HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri 'nin
sunduğu hizmetleri kullanarak veya bu hizmetleri referans göstererek
bir veya bir çok kişiye, bu kişilerin istekleri dışında elektronik
mesaj gönderilmesi,
(b) HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri 'nin
sunduğu hizmetleri kullanarak veya bu hizmetleri referans göstererek
yayınlanacak veya gönderilecek bilgilerde, illegal, yanlış,
yanıltıcı, hileli bilgilerin bulunması veya, var olmayan ürün ve
hizmetlerin sunulması,
(c ) HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri 'nin sunduğu hizmetleri kullanarak veya bu hizmetleri
referans göstererek gönderilecek elektronik postaların "gönderen"
kısmında yanlış veya aldatıcı bilginin bulunması. Gönderilecek tüm
elektronik postaların gönderen kısımlarında, bu hizmeti kullanmaya
yetkili kılınmış kişinin ismi ile HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri tarafından verilen hizmet kapsamında
verilmiş veya bu kişinin kanuni olarak kullanma hakkına sahip olduğu
bir başka elektronik posta adresi bulunmalıdır. "Gönderen"
kısmında bulunacak
elektronik posta
adresi ulaşılabilir
ve gerçek
bir adres
olmalıdır.
(d) HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri
yada başka
bir kurum
ve kuruluş
tarafından sunulan
herhangi bir
hizmetin,
MÜŞTERİ'nin kullanma
veya erişme
veya okuma
yetkisine sahip
olmadığı bir
kısmına erişmeye
çalışması, müdahale
etmesi, erişmesi
veya okuması
tamamen kanun
dışıdır. Bunu
yaptığı tespit
edilen müşterinin
sitesi ödediği
para iade
edilmeksizin
kapatılır ve
müşteri bu
hareketinden doğacak her
türlü zararı
tazminle yükümlüdür.
(e) HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri'nin sağladığı
hizmetler ile
internet kullanıcılarına,
pornografik
materyaller; korsan
yazılımlar
sunulması, mp3 gibi telif haklarına ve T.C. Anayasası ile ilgili kanunlarına aykırı içerik bulundurulması..
|
|
|
 |
|
HOSTsa MÜŞTERİ SÖZLEŞMESİ 2.BÖLÜM |
|
|
HİZMET BEDELİ
8. MÜŞTERİ, HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri'nin bu
sınırlamalar ve
tanımlar içerisinde
kendisine sunduğu
hizmetin bedeli
olarak HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri'nin
ödeme gününe
ait Fiyat
Listesi üzerinden
ödeme yapacaktır.
9. Kurulum ücreti
ve ilk ödeme
MÜŞTERİ tarafından,
sözleşmenin internet ortamında
kabul edildiği
tarihte yapılır.
Seçilen hizmet
ve ödeme
planına göre,
yeni dönemde
yapılacak ödemeler,
MÜŞTERİ tarafından en
geç yeni
dönemin başladığı
tarihte yapılır.
MÜŞTERİ ödemeyi,
ilgili dönemin
başladığı tarihten
5 gün sonra
hala yapmamışsa,
HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri
verilen hizmetlerin
bir kısmını
veya tamamını,
ödeme yapılıncaya
kadar durdurabilir.
Durdurduğu bu
süre içerisinde
müşteriyi haberdar
etmek amacı
ile hizmetin
yapıldığı web
alanında müşteriye
uyarı mesajı
yayınlayabilir. Hizmetin durdurulmasından 1 (bir) ay içerisinde belirlenen ödemenin yapılmaması halinde, hizmet sözleşmesi HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri tarafından tek taraflı olarak sona erdirme ve hizmete ait bilgilerin yedek alınmaksızın silinmesi hakkı saklıdır.
10. HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri ,
sunduğu hizmetin
tam bir
kesintisizlik ve
süreklilik
içerisinde devam
edeceğini garanti
etmez. Ancak
hizmetin herhangi
bir nedenle
kesintiye uğraması
durumunda, kabul
edilebilir bir
süre içerisinde
duruma müdahale
etmeyi taahhüt
eder.
11. HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri ,
kendisinden
kaynaklansın veya
kaynaklanmasın,
herhangi bir
nedenle hizmeti
veremeyecek duruma
düşmesi halinde,
bu anlaşma
çerçevesinde
sunulan hizmetler
karşılığında aldığı
ücretin, hizmet
veremeyeceği süreye
tekabül eden
kısmını MÜŞTERİ'ye,
hizmetin kesintiye
uğradığı gün
itibariyle iade
etmeyi kabul
eder.
12. HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri ,
hizmetin herhangi
bir şekilde
kesintiye
uğramasından kaynaklanan,
verilerin
kaybolması, zarara
uğraması, gecikmesi,
yerine ulaşmaması,
bilgiye
ulaşılamaması (ve
hizmetin kesintiye
uğramasından
doğabilecek diğer her
türlü neden)
dolayısıyla
uğranılacak kayıplardan
ve zararlardan
sorumlu tutulamaz.
13. MÜŞTERİ'nin
kullanımına sunulan
hizmetlerin
aralıksız 30 gün
süreyle kesintiye
uğraması halinde,
MÜŞTERİ, kesinti
nedenine bakmaksızın,
anlaşmayı sona
erdirebilir. Böyle
bir durumda
HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri ,
anlaşmanın kalan
kısmına tekabül
eden ücreti
MÜŞTERİ'ye iade
etmeyi kabul
eder.
14. HOSTsa Internet ve Bilgisayar HizmetleriVE İNTERNET
HİZMETLERİ 'nin MÜŞTERİ'ye
sunduğu hizmetler
kullanılarak veya
bu hizmetlerden
yararlanarak
HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri 'nin
herhangi bir
sistemine zarar
verilmesi, veri
kaybına veya
bozulmasına neden
olunması durumunda;
MÜŞTERİ'nin ödemiş olduğu meblağ kendisine iade edilmeksizin
MÜŞTERİ HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri'nin
bu olaydan
doğan tüm
zararını tazmin
etmeyi kabul
eder.
15.
MÜŞTERİ, HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri'nin
sistemlerini kullanarak
toplu e-mail
gönderiminde bulunamaz. E-mail
alıcılarının isteği
dışında toplu
e-mail gönderimine SPAM
adı verilmektedir
ve HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri'nin
kurallarına
aykırıdır. Müşteri SPAM
yaparak, toplu
e-mail gönderemez. Web
Sahibi'nde sitesi
bulunan MÜŞTERİ,
kendi sistemlerini
kullanarak dahi
HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri'nde bulunan
sitesinin reklamını
yapar ise
bu da SPAM
sayılmaktadır. E-Mail'lerin
spam sayılması için
aynı e-mail'in
100'den fazla
kişiye gönderilmesi
kriteri aranır.
MÜŞTERİ SPAM yapar
ise HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri , MÜŞTERİ'yi UYARMAKSIZIN
ve
MÜŞTERİ'nin ödemiş olduğu meblağı kendisine iade etmeksizin hizmeti
durdurabilir. Ayrıca MÜŞTERİ HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri'nin bu olaydan
doğan tüm zararını tazmin etmeyi kabul eder.
VERİ AKIŞI
16. HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri 'nin
bu anlaşma çerçevesinde sunduğu imkanlar kullanılarak MÜŞTERİ
tarafından elde edilecek bilgi ve veriler tamamen MÜŞTERİ'nin
sorumluluğundadır. HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri elde edilecek bilgilerin ve verilerin eksik veya
yanlış olmasından sorumlu tutulamaz.
TASARIM
17.
Müşteri tasarım paketlerinden birini veya bir kaçını seçerek www.hostsa.com ve www.hostsa.net
adlı site üzerinde yayınlanan fiyat ve kurallara göre haraket eder.
Tasarım anlaşması, Müşterinin tasarım veya yayından vazgeçmesi
halinde verilen depozito/peşinat geri ödenmez. Sadece Müşteri adına
tescili yapılan Domain alanı müşteriye verilir. Email ve host alanı
gibi hizmetleri iptal edilir. Fakat bu host alanına ücreti ödenerek tekrar sahip olunabilir.
18.Tasarım anlaşmasında HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri
tarafından verilen sürenin firma tarafından
geciktirilmesi veya yayınlanmaması halinde ,Müşteri adına tescil
ettirilen Domain Name ve alınan peşinatlar 15 gün içerisinde teslim
edilir. Domain Name için müşteriden ekstra ücret talep edilemez.
SÖZLEŞMENİN SÜRESİ
19. Sözleşme, internet üzerinden MÜŞTERİ'nin kabul ettiğini beyan
tarihten itibaren, üyeliğini internet üzerinden kullanıcı ismini ve
şifresini vererek iptal ettiği tarihe kadar geçerlidir.Tasarım
anlaşmalarında uygulanacak süre yayının başlangıcı ve tasarım
paketi bedelinin tahsilatı ile başlar.Bu andan itibaren süresiz
olarak kullanım hakkı müşteriye aittir. Eğer MÜŞTERİ, belli bir süre karşılığında HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri'nden bir hizmet aldıysa; bu süre bitene kadar anlaşma geçerliliğini korur ve bu süre bittikten sonra, MÜŞTERİ'den anlaşmanın feshi kurallarına göre bir beyan gelmemiş ise, MÜŞTERİ sözleşmeyi zımmen uzattığını kabul eder. Ancak müşterinin tasarımı 3.
şahıslara devri veya kullandırılması halinde HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri firmasının telif hakkı
alacağı doğar. Bu durumda tüm sorumluluk müşteriye aittir.
SÖZLEŞMENİN YENİLENMESİ VEYA SONA ERDİRİLMESİ
20. Web Sahibi, gerek görürse hizmetin devam ettiği herhangi bir
zamanda verdiği hizmeti durdurarak sözleşmeyi fesh edebilir. Bu
durumda kalan süreye tekabül eden ücreti MÜŞTERİ'ye iade eder.
HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri , bu web
bulundurma ve alan adı anlaşmasını, bazı maddeleri değiştirmek veya
kaldırmak veya yeni maddeler eklemek suretiyle değiştirebilir. Böyle
bir durumda HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri , anlaşmanın yeni şeklini, www.hostsa.com veya www.hostsa.net adresli
internet sitesine, ulaşılabilir bir şekilde yerleştirecektir.
Anlaşmanın yeni şekli bu adreste yayınlandıktan 15 gün sonra
MÜŞTERİ, HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri 'nın sunduğu hizmetleri kullanmaya devam ediyorsa bu,
MÜŞTERİ'nin yeni hükümleri de kabul ettiği anlamına gelecektir.
MÜŞTERİ'nin yeni anlaşmayı , anlaşmanın yeni şeklinin yayınlanmasından 15 gün süre içerisinde yazılı olarak kabul etmemesi halinde, hizmetleri sona
erer. Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihte MÜŞTERİ'nin durumu
veya kullanımı yeni hükümlere aykırılık teşkil ediyorsa, HOSTsa Internet ve Bilgisayar Hizmetleri anlaşmayı sona
erdirme ve hizmeti sona erdirme hakkına sahip olur ve anlaşmayı sona
erdirdiği takdirde, kalan süreye tekabül eden ücreti MÜŞTERİ'ye iade
eder.
21. İzmit - Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri, bu anlaşmadan doğacak
anlaşmazlıkları çözmeye yetkili kılınmıştır.
22.
İşbu anlaşma 22 ana madde ve 2 Ek Maddeden müteşekkil olup, taraflarca tamamen okunup
tüm hükümleri kabul edilmiştir.
EK MADDELER :
1- Geri Ödemede sınırlama :
HOSTsa Internet hizmetleri üzerinden alınacak hosting hizmetleri 12 günlük ücret iadesi garantisi altında olup, alan adı kayıtları iş bu geri ödeme hususu içinde yer almamaktadır. Hosting ve Alan adı kaydının birlikte yapıldığı durumlarda geri ödeme; geri ödemenin talep edildiği gün içinde geçerli olan Alan Adı kayıt ücret fiyat tarifesine göre düşülerek,geriye kalan fiyat üzerinden yapılır. Ücret iadesi isteyecek olan kullanıcıların tarafımıza bu süre içerisinde bildirim yapmaları ve bu süre içerisinde alınan hizmeti kendi menfaatleri doğrultusunda kullanmadığının belirlenmesi gereklidir.
2 - Tehlike ve Zarar yaratacak durumlarda sınırlama :
HOSTsa Internet ve Bilgisayar hizmetlerinin sağladığı hizmetler aracılığıyla
internet kullanıcılarına internet sitelerine ve serverlara yapılan tehlikeli saldırı, hack girişimi, flood, şifre kırmaya yönelik hareketler ile bunlara bağlı zararlı durumların ortaya çıkarılmasını sağlayan kullanıcılarımız; tespit edildikleri gün içinde, aldıkları hizmet ne olursa olsun, bir daha açılmamak süreti ile aldıkları hizmettek taraflı olarak kapatılır ve bulunduğu server içinden tum bilgiler uyarılmadan silinir durum kullaniciya e-mail ile tebliğ edilir. Oluşan zarardan doğan maddi olumsuzlukları hizmet alan sorumlu olmak kaydı ile hukuki yollarımız saklıdır.
.
 bu sayfayı yazdır
|
|
|
|
|
